সিটিজেন চার্টার
ক্র: নং |
কার্যক্রম |
সেবার ধরণ |
সেবা গ্রহণকারী ব্যক্তি/সংস্থা |
সেবার স্থান |
সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা |
সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
মন্তব্য |
১ |
‘ভালনারেবল উইমেন বেনেফিট (ভিডব্লিউবি)’ কার্যক্রম |
ভিডব্লিউবি কর্মসূচীর আওতায় দরিদ্র সীমার নীচে বসবাসকারী মহিলাদের খাদ্য নিরাপত্তাসহ প্রশিক্ষণ প্রদান ও আয়বর্ধক কর্মসূচীতে তাদের জড়িতকরণ। এই কর্যক্রমের অধীনে ভিডব্লিউবি কার্ডধারী মহিলাদেরকে (ক) দুই বছর ধরে খাদ্য ও আর্থিক সুবিধা প্রদান করা হয়।(খ) আয়বর্ধক সচেতনতা বিষয়ক প্রশিক্ষণ দেয়া হয়।(গ) ভিডব্লিউবি চক্র শেষে প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত মহিলাদের ঋণ সুবিধা প্রদান করা। |
জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় |
সাভার উপজেলার ইউনিয়ন পরিষদ সমূহ |
২৪ মাস |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা। |
১২টি ইউনিয়নে উপকারভোগীর সংখ্যা ১,০০০ (এক হাজার) জন |
২ |
দারিদ্রমার জন্য মাতৃত্বকালীন ভাতা প্রদান কর্মসূচীর |
দারিদ্রমার জন্য মাতৃত্বকালীন ভাতা কর্মসূচীর অধীনে গ্রামের দরিদ্র গর্ভবতী মায়েদের মাসিক ৮০০/- (আটশত) টাকা হারে তিন বৎসর মেয়াদে মাতৃত্বকালীন ভাতা প্রদান করা হয়। এছাড়া সন্তান প্রসবের পর মা ও শিশুর স্বাস্থ্য সেবার ব্যবস্থা করা |
পল্লী এলাকার দরিদ্র গর্ভবতী মহিলা |
জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় এবং নির্বাচিত এন,জি, ও প্রতিনিধি |
৩৬ মাস |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা |
১২ টি ইউনিয়নে প্রতি বছর সরকার কর্তৃক নির্ধারিত সংখ্যা। |
৩ |
কর্মজীবী ল্যাকটেটিং মাদার সহায়তা কর্মসূচি |
সাভার উপজেলাধীন সাভার পৌরসভায় কর্মজীবী ল্যাকটেটিং মাদার সহায়তা তহবিল পরিচালিত হচ্ছে। গর্ভবতী মায়েদের মাসিক ৮০০/- টাকা হারে তিন বছর মেয়াদে কর্মজীবী ল্যাকটেটিং মাদার সহায়তা কর্মসূচীর আওতায় ভাতা প্রদান করা হয়। এছাড়া সন্তান প্রসবের পর মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবার ব্যবস্থা করা হয়। |
সাভার পৌরসভার গর্ভবতী মহিলা |
জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় এবং নির্বাচিত এনজিও প্রতিনিধি |
৩৬ মাস |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা |
পৌর এলাকায় প্রতি বছর সরকার কর্তৃক নির্ধারিত সংখ্যা। |
৪ |
দু:স্থ মহিলাদের আত্ন-কর্মসংস্থানের জন্য ক্ষুদ্র ঋণ কার্যক্রম |
ক্ষুদ্র ঋণ কার্যক্রমের আওতায় দুঃস্থ অসহায় ও প্রশিক্ষিত নারীদের আত্ম-কর্মস্থানের লক্ষ্যে ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান করা হয়। এই কার্যক্রমের মাধ্যমে বিভিন্ন কর্মসূচীর আওতায় 5,000/- (পাঁচ হাজার) থেকে ১৫,০০০/-(পনের হাজার) টাকা পর্যন্ত সহজ শর্তে ঋণ প্রদান করা হয়। ঋণ গ্রহীতাদের মূল টাকার সংগে শুধু মাত্র ৫% থেকে ১০% হারে সার্ভিস চার্জ প্রদান করতে হয়। |
কর্মক্ষম প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত দরিদ্র নারী |
জেলা ও উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়। |
আবেদন প্রাপ্তীর ১ মাসের মধ্যে ঘূর্নায়মাণ ঋণ এবং বরাদ্ধকৃত ঋণ ২ মাসের মধ্যে বিতরণ করা হয়। |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা |
|
৫ |
নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ |
মহিলা ও শিশুদের আইনগত সহায়তা প্রদানের লক্ষ্যে জেলা ও উপজেলা পর্যায়ে গঠিত নারী নির্যাতন প্রতিরোধ কমিটি স্থানীয়ভাবে নারী ও শিশু নির্যাতন মূলক অভিযোগের প্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় আইনগত পদক্ষেপ গ্রহণের ব্যবস্থা করে থাকে। |
নির্যাতিত নারী ও শিশু |
জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় |
আবেদন এবং অবহিতহওয়ার প্রেক্ষিতে তাৎক্ষনিকভাবে পদক্ষেপ গ্রহণ |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর জেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা / উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা |
|
৬ |
স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতি নিবন্ধন |
উন্নয়ন কর্মসূচীকে আরো ব্যাপক এবং মহিলা জনগোষ্ঠীর মধ্যে সম্প্রসারণ করার লক্ষ্যে স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সংগঠন সমূহের নিবন্ধন প্রদান করা। |
সক্রিয় স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতি |
জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় |
আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে নিবন্ধন। |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, জেলা/উপজেলামহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা |
|
৭ |
নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ সেল |
নারী নির্যাতন প্রতিরোধ সেল দেশে 8টি বিভাগীয় শহরে নির্যাতিত নারীদের বিনামূল্যে সব ধরনের আইনগত সহায়তা প্রদান করে। কাউন্সিলিং এর মাধ্যমে পারিবারিক নির্যাতনের শিকার নারীদের পারিবারিক বিরোধ নিস্পত্তি,তালাক প্রাপ্ত নারীদের দেনমোহরের টাকা,বিবাদী(স্বামী) নিকট হতে স্ত্রীর ভরণ-পোষন, খরপোষ ও সমত্মানের ভরণ-পোষন আদায় করা হয়। এছাড়াও সেলের আইনজীবির মাধ্যমে কোর্টে আইনগত সহায়তা প্রদান করা হয়। |
নির্যাতিত নারী ও শিশু |
মহিলা সহায়তা কর্মসূচীর 8টি বিভাগীয় কার্যালয়। |
আবেদনের প্রেক্ষিতে তাৎক্ষণিক ভাবে পদক্ষেপ গ্রহণ। |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর উপ-পরিচালক (ম্যাজিষ্ট্রেট) |
|
৮ |
বিক্রয় ও প্রদর্শনী কেন্দ্র,অঙ্গনা |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তরের সকল জেলা/উপজেলা কার্যালয় এবং কার্যালয়ের সাথে রেজিষ্ট্রিকৃত নারী সংগঠন, নারী উদ্যেক্তা এবং দুঃস্থ মহিলাদের উৎপাদিত হস্ত শিল্পজাত দ্রব্যাদি বাজারজাত করণে সুযোগ প্রদানের জন্য বিক্রয় ও প্রদর্শনের ব্যবস্থা গ্রহণ। এছাড়া এক অঞ্চলের মহিলাদের মধ্যে অন্য অঞ্চলের মহিলাদের প্রযুক্তিগত জ্ঞ্যান ও কলাকৌশল বিনিময় এর মাধ্যমে দক্ষতা বৃদ্ধিও সুযোগ সৃষ্টি করা |
রেজিষ্ট্রিকৃত নারী সংগঠন, নারী উগ্যেক্তা এবং দুঃস্থ মহিলাগণ। |
প্রদান কার্যালয় মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর (নীচ তলা) ঢাকা। |
মালামাল আনয়ন স্বাপেক্ষে উক্ত কর্মদিবস থেকে |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা, সহকারী পরিচালক (মার্কেটিং) |
দ্রব্যাদি যাচাই-বাচাই কমিটির অনুমোদন স্বাপেক্ষে অঙ্গনায় মালামাল প্রদর্শন ও বিক্রয়ের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। |
৯ |
বৃত্তি মূলক সেলাই প্রশিক্ষণ কার্যক্রম |
বিভিন্ন ধরণের আয়বর্ধক বৃত্তিমূলক ও ব্যবহারিক প্রশিক্ষণের মাধ্যমে জেলা/উপজেলা পর্যায়ে ৩০ জন দু:স্থ অসহায় নারীকে স্বল্প প্রশিক্ষণ মেয়েদের কাটিং এ্যামব্রয়ডারী, দর্জি বিজ্ঞান, ব্লক বাটিক বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়। |
জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় |
জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়। |
আবেদনের পর ১৫ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে |
03 মাস মেয়াদী |
নির্ধারিত আসন ৩০টি |
১০ |
বাংলাদেশ মহিলা কল্যাণ পরিষদ (বামকপ) |
মহিলাদের আত্ন-কর্মসংস্থান ও উন্নয়নের জন্য মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তরের নিবন্ধিত সক্রিয় মহিলা সংগঠন সমূহকে আবেদনের ভিত্তিতে বছরে এক বার ১৫,০০০/- থেকে ৪৫,০০০/- টাকা পর্যন্ত আর্থিক অনুদান দেয়া হয়। এসকল সমিতির আয়বর্ধক কার্যক্রমের ধরণ ও যোগ্যতা অনুসারে অনুদানের পরিমান নির্ধারিত হয়। উলেখ্য প্রতি বছর প্রতি জেলায় ২টি শ্রেষ্ঠ সমিতিকে ৪০,০০০/- (চল্লিশ হাজার) টাকা বিশেষ অনুদান প্রদান করা হয়। |
নিবন্ধীকৃত মহিলা স্বেচ্ছাসেবী সমিতি
|
প্রদানকার্যালয়,জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় |
আবেদন প্রাপ্তির ২ মাসের মধ্যে |
মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা
|
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস